Zašto adriaticGlobal turisticka agencija?


adriaticGlobal TA je vodeći regionalni stručnjak za planiranje odmora i pružanje kompletnih turističkih usluga na širem području Dubrovnika, južnoj Dalmaciji i šire...
Naše se poslovanje temelji na kvalitetnoj prezentaciji i kompletnoj turističkoj ponudi, profesionalnim i individualnim uslugama usmjerenim prema željama i potrebama klijenta.
adriaticGlobal TA kao Tvrtka za Destinacijski Menadžment je aktivni član UHPA što je garancija kvalitete i autentičnosti proizvoda i usluga. Našim klijentima posvećujemo posebnu pozornost tijekom njihovog boravka u odredištu ili tijekom korištenja naših usluga, a mi smo uvijek na raspolaganju spremni pomoći i podijeliti korisne informacije s Vama...
Kroz naše poslovanje uslužili smo velik broj klijenta koji iznova koriste naše usluge što predstavlja naš uspjeh i ponos te se nadamo da ćete i Vi postati jedan od njih u bliskoj budućnosti.
Naš cilj je zadovoljan klijent i profesionalna usluga koja nadilazi Vaša očekivanja! 

Pojedinci koji nemaju dovoljno iskustva u planiranju odmora se pitaju zašto bi izvršiti rezervaciju putem agencije, plaćali agencijsku proviziju i potrošili više novca, kad sami mogu izvršiti rezervaciju direktno s pojedinim pružateljima turističkih usluga...!?

Nije neuobičajeno da informacije objavljene na pojedinim internet stranicama raznih pružatelja turističkih usluga ili turističkim web portalima nisu točne ili ne odgovaraju u potpunosti realnom i stvarnom stanju usluga iz njihove ponude, a s ciljem da se privuku i pridobiju potencijalni klijenti.
Važno je znati razliku između web stranice putničke agencije i turističkog web portala! Web portali nisu odgovorni za bilo kakve netočne informacije vezane uz određene usluge ili proizvode jer je njihov interes objaviti što je moguće više usluga ili proizvoda pojedinih pružatelja turističkih usluga bez provjere istinitosti informacija ili kvalitete usluga, a s ciljem da se naplati godišnja naknada za objavljivanje spomenutih informacija. Dakle, oni ne preuzimaju nikakvu odgovornost ili brigu za klijenta koji je došao u kontakt s pojedinačnim pružateljima usluga putem web portala što znači da su rezervacije i plaćanje neprovjerenih usluga na Vaš vlastiti rizik ... Zbog toga ćete se možda razočarati i osjećati prevareno po dolasku u odredište odnosno kad shvatite da usluga koju ste rezervirali nije ista kao i ona koja je predstavljena na internet stranicama. To je najčešće slučaj kod privatnog smještaja kada fotografije, kvaliteta smještaja, lokacija i opremljenost istog ne odgovara karakteristikama smještaja koje ste rezervirali... Nadalje, često se događa da iznajmljivači privatnog smještaja iznajme isti smještaj različitim klijentima i to u istom periodu, stoga je moguće da ćete po dolasku biti ponuđeni s drugim rješenjima kao što je smještaj niže kvalitete u susjedstvu ili dalje... Može se dogoditi i da ostanete na ulici bez ikakvih mogućnosti ... U slučaju takvih izazovnih situacija nećete imati nekoga kome se možete obratiti za pomoć ...

Opisani primjeri neželjenih situacija nisu rijetki zbog česte niske profesionalnosti iznajmljivača privatnog smještaja ili ponuđača nekih drugih turističkih usluga. Često smo svjedoci tih događaja jer nam na vrata pokucaju ljudi koji su imali iste ili slične situacije s molbom za pomoć! Nitko ne želi početi odmor s takvim lošim iskustvom, tako da imamo objektivan i realan savjet za Vas: "Uvijek je bolje izvršiti rezervaciju putem registriranih agencija u destinaciji u kojoj namjeravate provesti odmor".

Istina je da naša ili bilo koja druga agencija uzima određenu naknadu za pružene usluge što je obično već uključeno u cijenu, ali u isto vrijeme naša agencija nudi kompletno jamstvo za istinitost svih informacija i fotografije objavljenih uz svaki proizvod ili uslugu iz naše ponude ...
Svaki proizvod ili usluga je ispitana kroz našu kontrolu kvalitete proizvoda koju provode naši agenti na licu mjesta kako bi se osigurala najbolja usluga i proizvod za Vas ... Mala razlika u cijeni postaje nevažna u zamjenu za jamstvo kvalitete i sigurnosti u izvršenju rezerviranih usluga i to u obliku koji su predstavljeni na našoj web stranici, a vi uvijek imate nekoga kome se možete obratiti za pomoć u slučaju bilo kakve izazovne situacije ili problema tijekom Vašeg odmora ili korištenje određenih usluga!
adriaticGlobal putnička agencija nudi vam sigurnost koju nećete imati, ako se odlučite za direktan kontakt s pojedinačnim pružateljima turističkih usluga i izvršite rezervaciju, a sve s ciljem da potrošite manje novca ... nerijetko takva opcija postane skuplja ...

Pojedinci često izvrše rezervaciju određenih turističkih usluga putem agencije u vlastitom gradu uz pretpostavku da će imati bolju uslugu i netkoga kome se mogu obratiti u slučaju problema?!

Zašto bi gubili svoje vrijeme odlaskom u agenciju u Vašem gradu i plaćanjem dodatne agencijske provizije koje su često visoke u agencijama u Vašoj zemlji ili gradu kad možete rezervirati sve  usluge potrebneza Vaš odmor iz svog doma u par minuta i to po Vašem izboru!? Ako ste već upoznati s on-line rezervacijama, onda znate kako je to jednostavan i brz način za izvršenje iste, a naš tim Vam je uvijek na raspolaganju, spreman pomoći, dijeliti i dostaviti Vam korisne i točne informacije koje se odnose na odabrano odrediše, naše proizvode i usluge ... Prirodno je i logično da poznajemo naše odredište bolje nego netko iz Vašeg grada i u slučaju bilo kakve neželjene situacije, adriaticGlobal agencija će odmah poslati agenta koji će na licu mjesta riješiti bilo kakvu neželjenu situaciju ili Vam ponuditi nekoliko opcija na Vaše zadovoljstvo... Agencija iz Vašeg grada ne može reagirati tako brzo i učinkovito ...

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi naših usluga i proizvoda, ili želite znati više o destinaciji koju planirate posjetiti, molimo Vas da se ne ustručavajte kontaktirati nas!

Ostajemo Vam na raspolaganju te se nadamo da ćemo Vam biti na usluzi ...
adriaticGlobal TA tim
Customer service

Korisnička podrška



Najbolji privatni izleti

Top day tours